✦ Microsoft Copilot · Praxiswissen für den Mittelstand

Copilot kaufen ist einfach.
Copilot nutzen ist das Ziel.

Lizenzen haben viele. Aber wenige holen raus, was wirklich drin steckt. Hier erfährst du, was in der Praxis funktioniert – und wie du es umsetzt.

Statt 45 Min Protokoll
Teams-Meeting endet → Copilot liefert Zusammenfassung
⏱ In unter 60 Sek.
Statt 2h Folienhölle
Word-Doku rein → PowerPoint-Entwurf raus
📊 Struktur sofort vorhanden
Statt 20 Min Suchen
Frage stellen → Antwort aus SharePoint & E-Mails
🔍 Kein Ordner-Klicken mehr
Expertise & ZertifikateMicrosoft AI Cloud PartnerIHK KI-TransformationMTR Professional 2025 / 202633+ Jahre Microsoft-Praxis
Was wirklich funktioniert

Diese Use Cases verändern
den Arbeitsalltag – sofort

Kein Hype. Nur die Szenarien, die täglich in Unternehmen Zeit sparen – mit echten Beispiel-Prompts.

🗓️

Meeting-Protokoll auf Knopfdruck

Copilot hört mit, fasst zusammen, extrahiert Entscheidungen und listet To-dos – direkt nach dem Meeting in Teams.

„Fasse das Meeting zusammen und liste alle offenen Aufgaben mit Verantwortlichem auf.“
✓  45 Min. Protokollarbeit pro Meeting gespart
📧

Angebote & E-Mails in 2 Minuten

Aus drei Stichpunkten wird ein vollständiger, professioneller Angebotstext – im richtigen Ton, für den richtigen Empfänger.

„Schreib ein Angebot für IT-Wartung an einen Mittelständler – professionell, aber direkt.“
✓  Angebotserstellung von 2h auf 15 Min
📊

Excel verstehen ohne Formeln

Einfach fragen statt filtern. Copilot analysiert Tabellen, erkennt Muster und erklärt Ergebnisse in Klartext.

„Welche Produkte hatten im Q1 die höchste Marge, und warum weicht Q4 ab?“
✓  Auch ohne Excel-Kenntnisse sofort nutzbar
🔍

Internes Wissen sofort finden

Copilot durchsucht SharePoint, Teams-Chats, E-Mails und Dateien – und gibt die Antwort, nicht 40 Suchergebnisse.

„Was haben wir mit Kunde Müller GmbH zuletzt besprochen? Gibt es offene Punkte?“
✓  Recherche: von 20 Min auf unter 2 Min
🎯

Kundengespräch-Vorbereitung

Vor dem Termin: Copilot fasst alle relevanten E-Mails, Dokumente und Chats zum Kunden zusammen – in 2 Minuten.

„Erstelle mir eine Gesprächsvorbereitung für das Meeting mit Schulz & Partner morgen.“
✓  Immer vorbereitet – nie wieder nachschlagen
📝

Präsentation aus Dokument

Word-Doku, PDF, Stichpunkte – Copilot baut daraus eine strukturierte PowerPoint in unter 3 Minuten.

„Erstelle aus diesem Konzept eine 10-seitige Präsentation für die Geschäftsleitung.“
✓  Stundenlange Folienarbeit wird zum Nachbearbeiten

Welche dieser Situationen kennst du aus deinem Alltag?

Lass uns in 30 Minuten schauen, wo der größte Hebel bei euch liegt.

Termin buchen →Kurze Frage stellen
Zahlen, keine Versprechen

Was Copilot in der Praxis bringt

Forrester hat im Auftrag von Microsoft über 16 Unternehmen und 367 Copilot-Nutzer untersucht. Das sind die Ergebnisse.

116%
ROI über 3 Jahre
Forrester TEI-Studie, Enterprise
353%
ROI für KMUs
Microsoft / Forrester, SMB-Segment
9 Std.
pro Monat gespart
je Mitarbeiter – Mails, Meetings, Recherche
70%
höhere Produktivität
bei täglicher Copilot-Nutzung

Quellen: Forrester Total Economic Impact™ Microsoft 365 Copilot (März 2025)  ·  Microsoft 365 Blog – 353% ROI für KMUs (Oktober 2024)

Was bedeutet das konkret für euer Unternehmen? Das rechnen wir gemeinsam durch.

Copilot im Vertrieb

KI als Vertriebsassistent –
der unterschätzte Hebel

Viele Unternehmen setzen Copilot zuerst in der Verwaltung ein. Dabei ist der Vertrieb einer der größten Zeitfresser – und der Bereich, wo KI am direktesten auf den Umsatz einzahlt.

🎯

Kundentermin-Vorbereitung

Copilot fasst alle E-Mails, Angebote und Gesprächshistorie zum Kunden zusammen – in 2 Minuten statt 20.

„Was weiß ich über Müller GmbH? Offene Punkte oder Einwände aus letzten Gesprächen?“
✓  Nie wieder unvorbereitet in einen Termin
📄

Angebote & Follow-ups

Aus Gesprächsnotizen wird ein vollständiges Angebot oder eine Follow-up-Mail – im richtigen Ton, sofort versandfertig.

„Schreib ein Follow-up nach unserem Gespräch: Preis, Lieferzeit, nächster Schritt.“
✓  Follow-up-Zeit von 30 Min auf 3 Min
🗒️

CRM-Einträge per Copilot

Nach dem Call einfach tippen – Copilot strukturiert die Notizen und bereitet den CRM-Eintrag vor.

„Fasse dieses Gespräch als CRM-Notiz auf: Kontakt, Bedarf, nächste Schritte, Wiedervorlage.“
✓  Kein vergessener CRM-Eintrag mehr
💬

Einwände vorbereiten

Copilot kennt typische Einwände – und hilft, Antworten zu formulieren die zum Unternehmen passen.

„Welche Einwände könnte ein CFO gegen unser Angebot haben? Wie antworten wir überzeugend?“
✓  Vertriebsteam tritt sicherer auf
📊

Pipeline-Analyse ohne Excel

Einfach fragen: Welche Deals stagnieren? Wo ist die höchste Abschlusswahrscheinlichkeit?

„Zeig mir alle Deals über 10k€ die seit 30 Tagen keine Aktivität hatten.“
✓  Fokus auf die richtigen Deals
38%
mehr Zeit für Kundengespräche
Vertriebsmitarbeiter, die Copilot für Admin-Aufgaben nutzen, verbringen deutlich mehr Zeit mit aktiven Kundenkontakten.
Quelle: Microsoft Work Trend Index 2024

Copilot konkret im Vertrieb einsetzen?

Ich zeige dir in 30 Minuten, was sofort funktioniert – für dein Team, deine Prozesse.

Die unbequeme Wahrheit

Warum Copilot in vielen
Unternehmen nicht liefert

Diese vier Fehler sehen wir immer wieder. Alle sind vermeidbar – wenn man weiß, worauf es ankommt.

01

Lizenzen ohne Einführung

Die Lizenzen sind da, aber niemand erklärt, wo Copilot in den konkreten Alltag passt. Nach 4 Wochen nutzt es fast keiner mehr.

→ Gezielte Use-Case-Workshops mit echten Anwendern
02

Schlechtes Prompting

Copilot ist so gut wie die Fragen, die man stellt. Ohne Grundlagen kommen generische Antworten – und alle sind enttäuscht.

→ Prompting-Training in 2 Stunden – messbar besser
03

Datenchaos im Hintergrund

Copilot greift auf SharePoint und Teams zurück. Wenn die Datenstruktur ein Chaos ist, sind die Antworten es auch.

→ SharePoint-Health-Check vor dem Rollout
04

Kein interner Champion

Ohne jemanden im Team, der Copilot aktiv vorantreibt und Fragen beantwortet, versandet jede Einführung nach kurzer Zeit.

→ Champion-Programm – eine Person macht den Unterschied

Einer dieser Punkte klingt bekannt?

Kurzes Gespräch – ich sage dir ehrlich, was in eurer Situation sinnvoll ist.

Kostenloser Einstieg

Wie ready ist
euer Unternehmen
für Copilot?

In einem 30-minütigen Gespräch schauen wir gemeinsam, wo ihr steht – und was der sinnvollste nächste Schritt ist. Kein Pitch. Nur ein ehrliches Bild.

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Was wir gemeinsam prüfen

1
Lizenz-SituationMicrosoft 365 Plan, vorhandene Copilot-Lizenzen, Gaps
2
Daten-ReifeSharePoint-Struktur, Berechtigungen, Informationsarchitektur
3
Top-3-Use-Cases für euer TeamWo gibt es den größten Zeitgewinn im Alltag?
4
Nächste konkrete SchritteRoadmap ohne Buzzwords – klar und umsetzbar
Michael Reischer - copilot works
Wer dahintersteckt

Praktiker.
Keine Berater-Prosa.

Michael Reischer – Microsoft-Trainer, Consultant und Content Creator mit über 33 Jahren IT-Erfahrung. Kein Beratungshaus, keine Agentur. Einer, der täglich mit Microsoft 365 und Copilot arbeitet und genau weiß, was in der Praxis funktioniert.

Auf reischer.info veröffentlicht er regelmäßig praxisnahe Artikel zu Microsoft 365, Teams und Copilot. Für Workshops zieht er je nach Thema die richtigen Experten hinzu – damit ihr immer die passende Expertise bekommt.

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Die 10 Copilot-Prompts
die eurem Vertrieb sofort helfen.

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Häufige Fragen

Was Entscheider
am häufigsten fragen

Was kostet Microsoft 365 Copilot? +
Microsoft 365 Copilot kostet 30 € pro Nutzer und Monat – zusätzlich zur bestehenden M365-Lizenz. Die entscheidende Frage ist nicht, ob sich die Lizenz rechnet, sondern ob eure Mitarbeiter Copilot so nutzen, dass sie die 9 Stunden Zeitersparnis pro Monat auch wirklich holen. Dabei helfe ich.
Braucht man technisches Vorwissen für Copilot? +
Nein. Copilot ist für normale Anwender gebaut – keine Programmierkenntnisse, keine IT-Ausbildung nötig. Was zählt: wissen, wie man gute Fragen stellt (Prompting) und in welchen Situationen Copilot wirklich hilft. Das lässt sich in einem halben Tag vermitteln.
Ist Copilot DSGVO-konform? +
Microsoft hat Copilot mit EU Data Boundary und DSGVO-Konformität für den europäischen Markt ausgestattet. Eure Daten werden nicht zum Training von KI-Modellen genutzt. Trotzdem empfehlen wir, intern klare Richtlinien zu definieren, welche Inhalte über Copilot verarbeitet werden dürfen.
Was ist der Unterschied zwischen Copilot und ChatGPT? +
Der entscheidende Unterschied: Copilot ist direkt in Microsoft 365 integriert und kennt eure Unternehmensdaten – E-Mails, Dokumente, Meetings, Teams-Chats. ChatGPT weiß nichts davon. Copilot ist kein allgemeines KI-Tool, sondern ein Assistent, der euren spezifischen Arbeitskontext kennt.
Wie lange dauert eine Copilot-Einführung? +
Die erste Nutzungswelle ist in 2–4 Wochen möglich. Zuerst ein kurzes Readiness-Gespräch, dann ein fokussierter Workshop mit den Schlüsselanwendern, danach läuft Copilot. Die ersten 90 Tage begleite ich aktiv.
Funktioniert Copilot auf Deutsch? +
Vollständig. Copilot versteht und antwortet auf Deutsch – auch in gemischten Umgebungen, wo Dokumente auf Englisch vorliegen, aber Fragen auf Deutsch gestellt werden. Kein Qualitätsverlust im deutschsprachigen Einsatz.

Noch eine Frage, die hier nicht steht?

Einfach kurz melden – ich antworte persönlich.

Copilot soll bei euch
wirklich funktionieren.

30 Minuten. Kein Pitch. Wir schauen gemeinsam, was der sinnvollste nächste Schritt für euer Unternehmen ist.